Часто
задаваемые
вопросы

• В меню "Финансовые операции" выберите вкладку "Депозит". Выберите кошелек в USD и способ пополнения "Банковский перевод".
• Введите сумму платежа.
• Скопируйте реквизиты в USD или реквизиты в EURдля пополнения и укажите их в заявке на перевод в вашем банке. Платеж осуществляется через систему SWIFT.
• В назначении платежа укажите: Пополнение счета № _______ в соответствии с Условиями использования.
• Если вам требуется инвойс для пополнения, пожалуйста, обратитесь в Службу заботы. Мы сформируем и отправим инвойс. Если ваш банк требует подтверждение назначения платежа, приложите Торговое соглашение.
• После создания заявки на перевод в вашем банке прикрепите платежное поручение к заявке в вашем личном кабинете.

• В меню «Финансы» выберите вкладку «Депозит». Выберите кошелек в USD или EUR и способ внесения «Единая система депозитов».
• Введите сумму депозита и свою страну. В зависимости от выбранной страны вы можете внести депозит с помощью банковской карты или альтернативных платежных систем, таких как Western Union или локальный платежный кошелек.
• Обратите внимание, что депозиты с помощью этого способа недоступны для карт, выпущенных в странах, входящих в FATF.
• Нажмите кнопку «Продолжить». На следующей странице вам будет предложена платежная система на выбор или форма для ввода данных вашей карты.
• После завершения платежа средства будут зачислены на ваш кошелек в течение нескольких часов.

Мы поддерживаем следующие криптовалюты: ✔ USDt ✔ USDc ✔ BTC ✔ ETH

• Перейдите в меню "Финансы" и выберите вкладку "Пополнение".
• Выберите кошелек в криптовалюте. Выберите блокчейн
• Скопируйте адрес кошелька или отсканируйте QR-код.
• Совершите перевод со своего криптокошелька на указанный адрес.

Минимальные суммы пополнения: ✔ USDt TRC-20 – 20 USDt ✔USDt ERC-20 – 25 USDt ✔ BTC – 0.0001 BTC✔ ETH – 0.002 ETH ✔ USDc – 20 USDc

После подтверждения транзакции в блокчейне средства будут зачислены на ваш счет.

Важно:
🔹 Обратите внимание на лимиты пополнения, установленные нашей политикой AML.
🔹 Если средства не поступили в течение 3 часов, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой.

• В меню "Финансы" выберите вкладку "Вывод". Выберите кошелек в USD и способ вывода "Банковский перевод".
• Введите сумму для вывода.
• Укажите свои банковские реквизиты в заявке на вывод. Приложите свою банковскую информацию к заявке. Вывод будет обработан через систему SWIFT.
• Если требуется дополнительное подтверждение или документы, служба поддержки свяжется с вами. Пожалуйста, убедитесь, что все указанные данные корректны.
• После создания заявки на вывод вы можете отслеживать ее статус в вашем личном кабинете.

Мы поддерживаем вывод средств в следующих криптовалютах: ✔ USDt ✔ USDc ✔ BTC ✔ ETH

Пошаговая инструкция:

• Перейдите в меню "Финансовые операции" и выберите вкладку "Вывод".
• Выберите кошелек или торговый счет, с которого хотите вывести средства.
• Введите номер кошелька и сумму вывода.
• Нажмите кнопку "Отправить запрос".

Минимальная сумма вывода: ✔ USDt TRC-20 – 20 USDt ✔USDt ERC-20 – 25 USDt ✔ BTC – 0.0001 BTC✔ ETH – 0.002 ETH ✔ USDc – 20 USDc

Комиссия за вывод: 1% от суммы вывода.

После обработки транзакции платежным провайдером средства будут отправлены на указанный вами кошелек.

Наша компания привержена предотвращению отмывания денег и соблюдению международных стандартов, принципов и нормативов AML. Ключевые положения нашей политики AML следующие:

1. Клиенты, не прошедшие идентификацию:

1.1. Клиенты без верификации не могут открыть торговый счёт или внести депозит.

2. Клиенты, прошедшие идентификацию:

2.1. Криптовалютные депозиты:
2.1. Депозиты в криптовалюте: Верифицированные клиенты со стандартным (или низким) уровнем риска* могут пополнять счёт на сумму до 5 000 USDT (или эквивалент в других токенах) без предоставления документов, подтверждающих источник происхождения средств.
*уровень риска клиента присваивается департаментом комплаенса компании и зависит от ряда факторов, втч. страны резидентства, возраста, "экономического профиля", трейдингового опыта клиента и иных факторов.

2.2. Фиатные депозиты:
Верифицированные клиенты со стандартным (или низким) уровнем риска могут пополнять счёт до 22 000 USD (или эквивалент в другой валюте) без подтверждающих документов.

3. Подтверждение источника средств:

Для депозитов, превышающих указанные лимиты, необходимо предоставить подтверждающие документы. Принимаются следующие документы:

• Инвестиционные/сберегательные сертификаты, контракты, выписки
• Письмо от инвестиционной компании на бланке
• Банковская выписка с зачислением от инвестиционной компании
• Письмо от присяжного бухгалтера
• Письмо от юриста/нотариуса о продаже недвижимости
• Договор купли-продажи
• Письмо от инвестиционной компании о выплате
• Сертификат налогового события или финальный отчёт
• Документы компании (отчёт, устав, сертификат регистрации)
• Полис или выписка с зачислением
• Дивидендные ведомости или отчётность
• Письмо от бухгалтера с деталями дивидендов
• Документы, подтверждающие долю в компании
• Договор продажи компании и выписка с зачислением
• Медийные публикации (если есть)
• Завещание или письмо от юриста/доверенного лица
• Кредитный договор или выписка по займу
• Письмо от дарителя с указанием данных и источника его средств
• Письмо или сертификат от лотереи/казино
• Выписка с зачислением выигрыша
• Публикации в СМИ (если есть)
• Судебное решение или письмо юриста о компенсации
• Банковские выписки, подтверждающие сбережения
• Письмо от страховой компании
• Судебное решение о разводе/разделе имущества
• Последняя зарплатная ведомость или письмо от работодателя
• Выписка с зачислением зарплаты
• Пенсионная выписка или письмо от провайдера
• Выписка с зачислением пенсии
• Другие релевантные документы или письма от уполномоченных лиц

Предоставленные документы должны быть чёткими, читаемыми и в оригинале или нотариально заверенными копиями. Рекомендуем предоставить документы заранее, чтобы избежать задержек.

4. Превышение лимитов:

Если клиент вносит сумму, превышающую "лимит", указанный в разделе 2 выше, торговля будет временно приостановлена до предоставления таким клиентом надлежаще оформленных документов, подтверждающих происхождение средств. При непредоставлении документов, подтверждающих происхождение средств в установленный срок средства будут возвращены на банковский счет/банковскую карту или криптокошелек, с которого осуществлялся перевод средств.

При непрохождении верификации в установленный срок средства будут возвращены на исходные реквизиты.

AML политика обеспечивает безопасность и прозрачность операций в соответствии с международными AML-стандартами.

Шаг 1: Документ, удостоверяющий личность

Выберите страну выдачи и тип документа:

• Водительское удостоверение
• ID-карта
• Вид на жительство
• Паспорт

Советы:

• Сканируйте документ в хорошо освещенном помещении
• На документе не должно быть бликов или отражений
• Не редактируйте изображение

Шаг 2: Проверка Liveness

Советы:

• Найдите хорошо освещённое место
• Лицо должно быть полностью в кадре
• Снимите головной убор, очки, маску и т.п.
• Нажмите “Продолжить” и следуйте инструкции

Шаг 3: Подтверждение адреса

Мы принимаем:

• Действующий ID-документ с адресом (не старше 1 месяца)
• Банковские документы (до 3 месяцев): письмо, выписка, платёж по ипотеке
• Коммунальные счета (до 3 месяцев): интернет, вода, свет, газ и др.
• Государственные документы (до 3 месяцев): письмо от госорганов, налоговая справка, свидетельство о регистрации
• Документы от мобильного оператора (до 3 месяцев)
• Иные документы (до 3 месяцев): договор аренды, письмо от работодателя, документ о покупке жилья

Мы не принимаем: скриншоты, чеки, квитанции за покупки, медицинские счета

Завершение

После прохождения всех шагов ожидайте 5–7 минут — ваш уровень верификации будет обновлён.

Если документы не были приняты, вы сможете повторно загрузить только те, по которым был отказ.

Strifor предлагает 4 типа торговых счетов на платформе MetaTrader 5:

• Basic — от $0, спреды от 0.1 пункта, комиссия от $9/лот
• Advanced — от $10,000, спреды от 0, комиссия от $8/лот
• Professional — от $20,000, спреды от 0, комиссия от $6/лот
• Islamic (swap-free) — от $2,000, спреды от 0.1 пункта, комиссия от $13/лот

Перейдите на сайт Strifor.org → раздел «Metatrader 5».

Выберите подходящую версию: для Windows, MacOS, iOS или Android.

Скачайте и установите MT5, следуя инструкциям на экране.

Также вы можете установить приложение MT5 из App Store или Google Play, набрав “MetaTrader 5” в поиске.

Откройте платформу MT5.

В меню «Файл» выберите «Логин к торговому счёту».

Введите номер счёта, пароль и выберите сервер 7LuckyTrading-Trade.

Нажмите «Логин» — соединение с сервером должно установиться.

• Windows и MacOS (десктоп)
• iOS и Android (мобильные устройства)

Трейлинг-стоп:

• К открытому ордеру выставите Stop Loss
• Правый клик по ордеру → «Трейлинг стоп» → выберите шаг

Отложенный ордер:

• Окно нового ордера → Тип: «Отложенный ордер»
• Укажите объём, тип (Buy/Sell Limit/Stop), цену и срок действия
• Нажмите «Установить ордер»

• Проверьте логин, пароль и сервер
• Проверьте интернет-соединение
• Перезапустите терминал
• Добавьте MT5 в исключения антивируса/брандмауэра
• Если не помогает — обратитесь в поддержку Strifor

• Скопируйте .ex5 в MQL5/Indicators через «Файл» → «Открыть каталог данных»
• Перезапустите терминал
• Файлы .tpl переместите в папку templates

• Меню «Вид» → «Язык»
• Выберите нужный язык и перезапустите терминал

Откройте вкладку «История счёта» в нижней панели платформы.

Можно отфильтровать период или сохранить отчёт: правый клик → «Сохранить как отчёт».

При открытии ордера — укажите TP и SL вручную.

Для открытой позиции — двойной клик по ордеру → введите уровни → нажмите «Изменить».

Или перетащите линии на графике мышкой вверх/вниз.

Реверификация — это повторная проверка документов, которая может потребоваться:

• при смене личных данных или паспорта,
• по запросу регулятора,
• каждые 9 месяцев.

Вы получите уведомление от службы поддержки. Вам потребуется повторно загрузить документ, удостоверяющий личность, и подтверждение адреса. Все данные проверяются через сертифицированную систему.

Для безопасности рекомендуем:

• использовать сложный и уникальный пароль, не совпадающий с другими сервисами,
• не передавать данные третьим лицам,
• регулярно обновлять пароль,
• включить двухфакторную аутентификацию (2FA), если возможно.

Если вы заметили подозрительную активность — немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Безопасность ваших данных — наш приоритет.

Да, верификация клиентов Strifor проходит через систему Sumsub — одного из лидеров в области KYC/AML решений.

Это позволяет:

• обеспечить соответствие требованиям регулятора (FSC Маврикия),
• защитить аккаунты от мошенничества,
• ускорить процесс проверки личности.

Все данные передаются по защищённым каналам и обрабатываются согласно международным стандартам безопасности.

Откройте окно «Обзор рынка» (Ctrl+M) в терминале MT5. Кликните правой кнопкой по нужному инструменту → выберите «Спецификация». Там указаны часы торговли, комиссия, свопы и прочие условия.

Вся важная информация публикуется:

• в разделе «Новости» терминала MT5,
• в нашем Telegram-канале: t.me/strifor_ru

Подпишитесь, чтобы не пропускать важные обновления.

Да, торговля на выходных доступна для криптовалют. Остальные инструменты торгуются в будние дни согласно расписанию сессий.